Ovako Hällefors

Teknisk Kundservice sökes till marknadsavdelningen BU Hällefors

Affärsområde BU Hällefors ansvarar för försäljning av blank- och svart stång till ett antal olika affärsområden och segment världen över. Det är inom marknadsområde GE inkluderande Mining och Olja och Gas vi nu söker en ny medarbetare till Teknisk Kundservice.

Vi behöver förstärka på teknisk kundservice för att kunna serva våra kunder och säljbolag på ett riktigt sätt. Vill du bli en viktig del i ett team som samverkar med andra delar av organisationen, våra säljbolag och kunder för att växa inom ett område där vi har höga krav på vårt stål och vår service? För att lyckas och trivas i tjänsten är serviceanda och struktur en stark del av din personlighet. Du kommer i många fall ha täta kontakter och möten med kunder över hela världen.

 Huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Du ansvarar för att med teknisk kompetens stödja de aktiviteter som sker i relation mellan kund och produkt
  • Överföra kundens tekniska problem såväl som teknisk utveckling till övriga avdelningar i företaget i syfte att utveckla våra produkter eller vår produktionsutrustning
  • Delta i och driva samarbetsprojekt tillsammans med säljbolag och/eller kunder för att hjälpa kunderna att optimalt utnyttja produkternas egenskaper
  • Utbilda säljpersonal i Ovakos produktsortiment
  • Medverka vid kundbesök och kundseminarier
  • Bistå med teknisk kompetens vid offerter/förfrågningar och kontraktsgenomgångar
  • Hantera och kommentera specifikationer
  • Arbeta med reklamationshantering/avvikelsehantering

 Önskvärd kompetens:

  • Teknisk bakgrund med utbildning på lägst högskolenivå
  • Kunskaper och erfarenheter från våra produktionsprocesser samt inom metallurgi
  • Behärska engelska i tal och skrift då kontakter med kunder mestadels sker på engelska
  • Du kan skriva och förstå tekniska rapporter på såväl svenska och engelska
  • Du är serviceinriktad och har kunden i fokus med en vilja att lösa problem
  • Ett team orienterat arbetssätt är naturligt för dig och du tycker om kontakt med andra människor och är utåtriktad och faktaorienterad
  • Andra språk t.ex tyska är meriterande.

 Du rapporterar till Sales & Marketing Manager BA GE, Mining och O&G 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Snarast
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100
Ort Hällefors
Län Örebro län
Land Sverige
Referensnummer 2018/88
Publicerat 2018-06-29
Sista ansökningsdag 2018-07-29

Tillbaka till lediga jobb